سياسة البيع والاسترجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع للمنتجات الرقمية
- يحق للمشتري فقط استخدام المنتج الرقمي: أقر وأتعهد بعدم توزيع منتجاتنا الرقمية أو مشاركتها مع آخرين أو إعادة نشرها أو إرسالها أو نقلها بأي وسيلة أو شكل جميع الحقوق محفوظة لدى عنان.
- أوافق على سياسة بيع المنتجات الرقمية حيث لا يوجد استرجاع أو استبدال للمنتجات الرقمية.
- الأسعار لا تشمل شرح البرامج ولا طريقة تثبيتها على الأجهزة (اكسل- الوورد- البوربوينت...) وعلى العميل الإلمام بمهارات استخدام هذه البرامج وتثبيتها وامتلاك المهارات التقنية اللازمة للتعامل مع المنتجات الرقمية وطريقة التحميل الملف عند الشراء.
- جميع المنتجات الرقمية في الموقع يتاح لأي عميل شراءها والاستفادة من خدماتها وفق لسياسة الشراء والبيع و يمكن للعميل التغيير والتعديل في المنتجات المفتوحة القابلة للتعديل حسب رغبته وما يناسبه
- يتم إرسال الفواتير والرابط المنتج الرقمي بشكل آلي بعد تنفيذ الطلب للإيميل ( في حال تسجيل العميل في الموقع بإيميله) و عبر الموقع..
- لا يتم إرسالها عبر الواتساب أو مواقع التواصل الاجتماعي