كيف أقوم بتنزيل الملفات
من منصة عنان؟
تابع الخطوات البسيطة والمباشرة أدناه
لتحميل جميع ملفاتك بسهولة
سجّل الدخول إلى حسابك
اضغط على أيقونة الحساب أعلى الصفحة، ثم أدخل رقم الجوال المستخدم عند الشراء واضغط «دخول» كما هو موضح بالدائرة الحمراء.
اضغط على أيقونة حسابك
بعد تسجيل الدخول، اضغط على صورة حسابك الظاهرة أعلى الصفحة بجانب أيقونة السلة — المكان المحدد بالدائرة والسهم.
اختر «الطلبات» من القائمة
ستظهر لك قائمة الحساب، اضغط على «الطلبات» المحددة بالدائرة الحمراء لعرض جميع مشترياتك.
افتح الطلب واضغط «المحتوى الرقمي»
اضغط على الطلب المطلوب من القائمة، ثم اضغط زر «المحتوى الرقمي» المحدد بالدائرة أعلى تفاصيل الطلب.
اضغط «تنزيل الملف»
ستظهر لك جميع ملفات المنتج، اضغط زر «تنزيل الملف» بجانب كل ملف ترغب بتحميله كما يشير السهم.
اعثر على ملفاتك في جهازك
بعد اكتمال التنزيل تجد ملفاتك محفوظة في تطبيق «الملفات» على الآيفون، أو مجلد «التنزيلات / Downloads» على أجهزة أندرويد والكمبيوتر.
نصائح مهمة
هل تواجه مشكلة؟
تواصل معنا الآن عبر أيقونة الواتساب في المتجر وسيسعدنا مساعدتك فوراً.